해외 결제와 관련된 보안 문제는 사용자의 카드 정보 유출로 인해 빈번하게 발생합니다. 특히 해외 온라인 가맹점에서 승인 요청이 들어오는 경우가 많아 주의가 필요합니다. 또한, 해외여행 시 DCC(해외원화결제)는 편리해 보이지만 실상은 불리한 환율과 이중 수수료로 인해 고객에게 손해를 끼칠 수 있습니다. 그래서 우리카드는 고객이 직접 해외결제와 DCC 차단 서비스를 설정할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다. 이번 글에서는 우리카드를 이용한 해외결제 차단 및 DCC 차단 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
해외결제 차단이란?
해외결제 차단 기능
우리카드의 해외결제 차단 기능은 해외 가맹점에서 발생하는 승인 요청을 원천적으로 차단하는 서비스입니다. 이를 통해 다음과 같은 결제를 차단할 수 있습니다.
- 해외 온라인 결제 차단: 해외 쇼핑몰, 해외 앱스토어 및 구독형 서비스(예: 넷플릭스)에서의 결제를 차단합니다.
- 해외 오프라인 결제 차단: 해외 매장, 호텔, 레스토랑 등에서의 실물 결제를 차단합니다.
이 기능은 각각 개별적으로 설정할 수 있어 필요에 따라 맞춤형 보안 관리가 가능합니다.
DCC 차단 기능
DCC 차단은 해외 결제 시 가맹점 단말기가 원화 결제를 제안할 경우, 이를 차단하는 기능입니다. DCC를 선택하면 불리한 환율이 적용되고, 이중 수수료가 부과되는 경우가 많습니다. 따라서 DCC 차단 서비스를 활성화하면 해외 결제가 항상 현지 통화로만 승인됩니다.
우리WON카드 앱에서 설정하기
해외결제 차단 설정
- 우리WON카드 앱에 로그인합니다.
- 메뉴에서 ‘이용제한서비스’를 선택합니다.
- ‘해외결제 차단’ 항목을 선택하고 온라인/오프라인 각각 ON으로 설정합니다.
- 설정 후 저장하면 즉시 반영됩니다.
DCC 차단 설정
- 앱 로그인 후 ‘카드 관리’ 메뉴로 이동합니다.
- ‘해외서비스 관리’를 선택합니다.
- ‘해외원화결제 차단’ 항목에서 보유 카드별 차단 여부를 ON으로 설정합니다.
- 저장 후 즉시 적용됩니다.
우리카드 홈페이지에서 설정하기
- 우리카드 홈페이지에 로그인합니다.
- ‘MY’ 메뉴에서 ‘이용제한서비스’를 선택합니다.
- ‘해외결제 차단(온라인/오프라인)’을 선택하고 저장합니다.
- ‘해외서비스 관리’ 메뉴에서 ‘해외원화결제 차단’을 설정합니다.
홈페이지는 해외 체류 시에도 접속할 수 있어 앱이 원활하지 않을 때 유용합니다.
고객센터를 통한 설정
우리카드 고객센터에 연락하여 다음과 같이 요청할 수 있습니다:
- 전화: 1588-9955
- 해외 이용 시: +82-2-2125-0700
상담원에게 “해외결제 차단/해제” 또는 “해외원화결제 차단”을 요청하면 즉시 반영됩니다.
설정 시 꼭 알아야 할 사항
- 즉시 적용: 앱이나 웹에서 저장하면 새로운 결제부터 바로 반영됩니다. 단, 이미 승인된 정기결제에는 적용되지 않을 수 있습니다.
- 부분 차단 가능: 오프라인만 허용하고 온라인만 차단하는 맞춤형 설정이 가능합니다.
- DCC 차단 유의사항: 일부 해외 단말기는 현지 통화 결제 미제공으로 DCC 차단 시 결제 거절이 발생할 수 있습니다. 이 경우 잠시 해제 후 결제하고 다시 ON으로 설정하는 것이 안전합니다.
- 정기결제 관리: 해외 정기결제를 이용 중이라면 온라인 차단 시 결제 거절이 가능하니 사전 확인이 필요합니다.
실제 활용 사례
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사례 1: 보안 강화
J씨는 해외결제를 사용하지 않던 중 해외결제 차단을 설정해 카드 정보가 유출되었을 때 모든 해외 승인 시도가 자동으로 거절되어 피해를 막았습니다. -
사례 2: 불필요한 수수료 절약
K씨는 유럽 여행 중 원화 결제를 권유받았으나 DCC 차단 설정 덕분에 자동으로 유로로만 결제가 승인되어 약 5%의 비용을 절감했습니다. -
사례 3: 출장 맞춤 활용
L씨는 미국 출장 중 온라인 결제는 차단하고 오프라인 결제만 허용하여 숙박·교통비는 정상 결제하면서도 해외 온라인 부정결제 위험을 차단했습니다.
자주 묻는 질문
해외결제는 허용하면서 DCC만 차단할 수 있나요?
→ 가능합니다. 해외결제를 그대로 두고 DCC만 차단하면 모든 결제가 현지 통화로만 승인됩니다.
가족카드도 함께 적용되나요?
→ 아닙니다. 카드별 개별 설정이므로 가족카드도 각각 차단해야 합니다.
여행 중 잠깐만 해제할 수 있나요?
→ 가능합니다. 앱에서 즉시 해제 후 사용하고 귀국 후 다시 ON으로 설정하면 안전합니다.
체크리스트
- [ ] 우리WON카드 앱에서 해외 온라인/오프라인 결제 차단 확인
- [ ] 해외원화결제(DCC) 차단 ON 상태 유지
- [ ] 정기결제 및 호텔 선승인 건 별도 확인
- [ ] 해외 결제 실패 시 DCC 차단 해제 후 결제 후 재설정
- [ ] 긴급 상황 시 고객센터 문의
우리카드의 해외결제 차단과 DCC 차단 기능은 보안을 강화하고 비용을 절감하는 데 필수적인 서비스입니다. 해외 사용 계획이 없다면 두 기능을 모두 켜두는 것이 안전하며, 여행이나 출장 시 필요에 따라 부분적으로 해제하여 활용하는 것이 좋습니다.
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