티켓링크는 다양한 예매채널을 통해 대규모 공연, 전시 및 체험 프로그램, 그리고 국내 프로야구 구단의 티켓 예매 서비스를 제공합니다. 이 글에서는 티켓링크의 고객센터 전화번호와 온라인 문의 방법에 대해 자세히 소개하겠습니다.
고객센터 전화번호 안내
예매 상담 전화번호
티켓 예매와 관련하여 상담이 필요하신 경우, 고객센터 전화번호는 1588-7890입니다. 이 번호는 매일 오전 10시부터 오후 7시까지 운영되며, 예매 관련 문의를 신속하게 처리해 드립니다.
문의하기 전화번호
일반적인 문의 사항은 1588-4567로 연락하실 수 있습니다. 운영시간은 동일하게 매일 오전 10시부터 오후 7시까지입니다. 각종 정보나 서비스를 요청할 때 유용하게 이용할 수 있습니다.
온라인 문의 방법
고객센터 페이지에 접속하기 위해선 티켓링크 홈페이지(ticketlink.co.kr)에 방문하셔야 합니다. 홈페이지 상단 메뉴에서 고객센터를 클릭하면 고객지원 페이지로 이동합니다.
1:1 상담 이용하기
온라인에서 1:1 상담을 원하신다면, 먼저 로그인을 해야 합니다. PAYCO 아이디로 티켓링크 서비스를 이용 가능하며, 아이디와 비밀번호를 입력하거나 모바일 앱을 통해 간편하게 로그인할 수 있습니다.
고객센터의 다양한 서비스
고객센터 페이지에서는 다양한 서비스와 정보를 제공하고 있습니다. 아래는 주요 서비스 목록입니다:
- 아이디/패스워드 찾기
- 상담내역 확인하기
- 예매취소 및 환불 문의
- 티켓 배송 문의
- 할인수단 안내
- 스포츠 티켓 관련 정보
이메일 문의
특정한 티켓 판매에 대한 문의는 이메일을 통해 할 수 있습니다. 공연 및 전시 관련 문의는 다음 이메일 주소로 연락하시면 됩니다:
– dl_culture@nhnlink.co.kr (뮤지컬, 콘서트, 연극, 클래식 등)
– dl_sportsbiz@nhnlink.co.kr (스포츠 관련)
자주 묻는 질문
티켓링크 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
고객센터는 매일 오전 10시부터 오후 7시까지 운영됩니다.
온라인 문의는 어떻게 하나요?
티켓링크 홈페이지에 접속하여 고객센터 메뉴에서 1:1 상담을 통해 문의하실 수 있습니다.
예매 취소는 어떻게 하나요?
고객센터 페이지에서 예매취소 및 환불 관련 문의를 통해 안내받을 수 있습니다.
PAYCO 아이디가 없으면 어떻게 하나요?
PAYCO 아이디가 없어도 전화로 문의하시면 도움이 됩니다.
티켓 문의 시 이메일도 사용 가능한가요?
네, 공연 및 스포츠 관련 문의는 지정된 이메일 주소로 연락 가능합니다.