아래를 읽어보시면 농협몰의 주요 서비스 구분, 앱 설치 방법, 홈페이지 핵심 메뉴, 고객센터 전화번호를 한눈에 확인할 수 있습니다.
목차
농협몰의 기본 구조와 영역
- 산지택배 카테고리의 구성
- 산지에서 직배송되는 상품을 한눈에 확인하고 주문할 수 있습니다. 하루특가나 기획전 등 할인 포맷이 함께 노출됩니다.
- 농민마켓과 내고향 특산물은 지역성과 신뢰성을 강조하는 카테고리로 구분되어 있습니다.
- 장보기와 식자재 카테고리의 차이
- 장보기는 일반 소비자용 신선식품 위주로 구성되며, 빠른 배송과 전단행사 혜택을 제공합니다.
- 식자재 카테고리는 사업자 회원이 이용하는 영역으로, 대량 주문과 원가 관리에 도움이 되는 상품도 포함됩니다.
- 내고향 특산물과 농민마켓의 특징
- 자치도별 특산물을 모아두어 지역 특산물을 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
- 농민마켓은 인증된 농가 품목으로 구성되어 있어 품질 신뢰성이 높습니다.
산지택배 카테고리의 핵심 포인트
- 하루특가·추천특가·기획전의 역할
- 단기간에 가격 메리트를 제공하는 섹션으로, 자주 바뀌는 상품 구성을 확인하기 좋습니다.
- 금주의 HOT 상품을 할인된 가격으로 만나볼 수 있어 합리적 구매가 가능합니다.
- 농민마켓과 내고향 특산물의 지역성
- 농민마켓은 국산 농산물의 신뢰성 있는 공급망을 살피기 좋고, 내고향 특산물은 지역별 대표 품목을 편하게 찾을 수 있습니다.
- 지역 특산물을 확인하는 페이지에서 자치도별 목록과 대표 품목을 함께 확인할 수 있습니다.
e하나로마트 장보기와 PB상품관
- 빠른장보기와 전단행사
- 자주 사는 상품을 빠르게 담아 주문하는 기능과 매장 행사 쿠폰이 함께 적용됩니다.
- 전단행사 카테고리로 매주 업데이트되는 할인 품목을 쉽게 찾을 수 있습니다.
- PB상품관과 나로의 레시피
- PB상품관에서 품질이 검증된 자체 제조 상품을 확인할 수 있습니다.
- 나로의 레시피는 신선한 식재로 간단하지만 특별한 요리를 소개합니다.
식자재 카테고리와 이용 대상
- 사업자 회원과 일반 회원의 차이
- 식자재 카테고리는 사업자 회원 이용에 최적화되어 있으며, 일반 개인회원은 주로 장보기 영역을 활용합니다.
- 사업자회원은 대량 주문과 공급망 관리에 이점이 있는 기능을 중점적으로 제공합니다.
- 식자재 이용 팁
- 신선도 관리가 중요한 식자재는 배송 옵션과 배송 시간대를 확인하고 주문하는 것이 좋습니다.
- 품목별 인증 및 보증 정보를 확인해 신뢰도 높은 구매를 돕습니다.
고객센터 정보와 이용 팁
- 고객센터 전화번호와 운영시간
- 문의 시 급한 문제는 전화로 빠르게 해결할 수 있습니다. 전화번호와 기본 운영시간은 공식 안내에 따라 다를 수 있으니 방문 전 재확인 권장.
- 문의 시 준비사항
- 주문번호, 상품명, 상세 문의 내용을 미리 정리해 두면 상담 시간이 단축됩니다.
- 앱 설치나 홈페이지 이용 관련 이슈도 함께 기록해 두면 해결 속도가 빠릅니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
농협몰과 농협하나로마트몰의 관계는?
농협몰은 온라인 마트의 브랜드이며, 농협하나로마트몰은 같은 그룹이 운영하는 하위 쇼핑몰입니다. 같은 서비스 체인의 일부이지만 도메인과 카테고리는 다르게 구성됩니다.
앱 설치는 어떤 스마트폰에서 가능하나요?
안드로이드의 구글 플레이와 iOS의 앱 스토어에서 농협몰(농협하나로마트몰) 앱을 모두 내려받아 설치할 수 있습니다.
산지택배 카테고리는 어떤 혜택이 있나요?
산지에서 직배송되는 카테고리로 신선도 보장을 우선으로 하며, 하루특가·추천특가 같은 할인 혜택과 묶음 배송 옵션으로 합리적 구매가 가능합니다.
식자재 카테고리는 누구를 위한 건가요?
식자재 카테고리는 사업자 회원 이용에 최적화되어 있으며, 일반 개인회원은 장보기 카테고리를 주로 이용합니다.