2025-08 기준, 쏘카는 편도 서비스와 반납장소 변경 기능을 통해 이용자들에게 더욱 편리한 차량 대여 경험을 제공합니다. 아래를 읽어보시면 이 서비스의 상세 내용과 요금 구조에 대해 알아볼 수 있습니다.
쏘카 편도 서비스 개요
편도 서비스의 도입과 발전
쏘카는 2018년에 편도 서비스를 처음 도입하였으며, 이는 기존의 전통적인 렌터카 방식에서 벗어나 이용자가 원하는 장소에서 차량을 받고 다른 곳에 반납할 수 있는 혁신적인 서비스입니다. 초기에는 수도권에 한정되었으나, 현재는 전국으로 서비스 범위가 확대되었습니다.
서비스 이용 방법
이용자는 차량 예약 시 반납 장소를 설정할 수 있으며, 예약 후에도 반납 장소를 변경할 수 있습니다. 이는 고객의 편의를 고려한 기능으로, 사용자가 원하는 위치에서 차량을 반납할 수 있게 해줍니다.
반납장소 변경 요금 안내
요금 구조
반납장소 변경 시 추가 요금이 부과됩니다. 이 요금은 차량이 반납되는 위치와 원래 예약한 위치 간의 거리 및 서비스 유형에 따라 다릅니다. 요금은 변경 거리 구간에 따라 변동되며, 결제 시 최종 금액을 확인할 수 있습니다.
요금 변경 절차
- 예약 후 반납장소 변경: 이용자는 대여 내역에서 ‘대여 반납 장소 바꾸기’를 선택하여 새로운 반납 장소를 지정하고 추가 요금을 확인한 후 결제할 수 있습니다.
- 예약 시 반납장소 변경: 차량을 예약할 때 반납할 장소를 변경하고 추가 요금을 확인하여 예약을 진행할 수 있습니다.
주의사항
반납장소 변경 불가 지역
일부 지역이나 차량 종류에서는 반납장소 변경이 제한될 수 있으며, 이 경우 ‘반납장소 바꾸기’ 옵션이 나타나지 않습니다. 예약 후에는 시작 장소를 변경할 수 없으니 주의해야 합니다.
불법 주정차 주의
반납장소로 지정된 곳이 아닌 임의의 장소에 차량을 반납할 경우 패널티가 부과될 수 있으며, 주정차 위반 시 과태료와 견인 비용이 발생할 수 있습니다. 따라서 안전하게 주차할 수 있는 장소를 선택하여 반납하는 것이 중요합니다.
예약 시 유의사항
최소 예약 시간
부름 서비스로 차량을 대여하려면 최소 4시간 전에 예약해야 하며, 쏘카존 편도로 차량을 빌리려면 최소 1시간 전 예약이 필요합니다. 예약 시 가능 시간, 장소, 차량 등을 확인할 수 있습니다.
추가 정보
쏘카를 이용하는 고객은 다양한 혜택을 제공받을 수 있는 멤버십 프로그램인 ‘쏘카 패스포트’를 통해 할인 및 적립 혜택을 누릴 수 있습니다. 연 1회 가입비를 지불하면 다양한 서비스에서 혜택을 받을 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
편도 서비스의 이용 가능 지역은 어디인가요?
편도 서비스는 전국적으로 제공되지만, 특정 지역에서는 이용이 제한될 수 있습니다.
반납장소를 변경할 때 추가 요금은 어떻게 계산되나요?
변경된 반납장소와 원래 예약한 장소 간 거리 및 서비스 유형에 따라 추가 요금이 부과됩니다.
반납장소를 잘못 지정할 경우 어떤 패널티가 있나요?
잘못 지정된 반납장소에 차량을 반납하면 패널티가 부과되며, 주정차 위반 시 과태료가 발생할 수 있습니다.
쏘카 패스포트는 어떤 혜택을 제공하나요?
쏘카 패스포트는 쏘카와 타다에서 적립 및 할인 혜택을 제공하는 통합 멤버십 서비스입니다.
예약 후 반납장소를 변경할 수 있나요?
예약 후에도 반납장소 변경이 가능하나, 특정 조건이 적용될 수 있으니 확인이 필요합니다.
차량을 빌릴 때 최소 예약 시간은 얼마인가요?
부름 서비스는 최소 4시간, 쏘카존 편도 서비스는 최소 1시간 전에 예약해야 합니다.